Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

Sirocco è uno dei partner Microsoft più longevi in Svezia, con una storia che risale alla nostra fondazione nel 2008. Nel corso degli anni i nostri consulenti hanno collaborato a oltre 150 progetti Microsoft. Da clienti del settore immobiliare e dell’edilizia a aziende del settore della difesa, dell’industria manifatturiera, dell’energia e del retail, i nostri consulenti certificati Microsoft aiutano i clienti nella configurazione di Dynamics CRM, nelle aree di vendita, servizio clienti, automazione del marketing con Customer Insights, servizi di campo e visualizzazione dei dati con Power BI, progetti DevOps e molto altro ancora.

Le nostre squadre hanno conseguito oltre 100 certificazioni Microsoft in oltre 20 categorie, tra cui varie credenziali di Dynamics 365 nelle aree Sales, Marketing, Customer Service, Field Service, Finance & Operations, nonché Power BI, Azure, Solution Architect e Developer certifications, per garantire la massima affidabilità delle nostre competenze e il nostro impegno per il vostro successo. Lasciate che Sirocco vi aiuti a sfruttare appieno il potenziale del vostro business con Microsoft Dynamics – la soluzione CRM completa progettata per stimolare la crescita, l’innovazione e la soddisfazione del cliente. La metà della nostra forza lavoro, composta da quasi 100 persone, in Svezia, Medio Oriente, Iberia, Italia e Stati Uniti è certificata Microsoft. Contattateci per scoprire come possiamo aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi con Microsoft.

Sfruttate appieno le potenzialità delle applicazioni aziendali intelligenti

Microsoft Dynamics 365 è una suite completa di applicazioni aziendali intelligenti progettata per trasformare il modo in cui la tua organizzazione opera. Integrando in modo senza soluzione di continuità le funzionalità CRM e ERP, Dynamics 365 consente alle aziende di migliorare l’engagement dei clienti, ottimizzare le operazioni e guidare la crescita. In combinazione con la Power Platform, che comprende Power BI, Power Apps, Power Automate e Power Virtual Agents, Microsoft offre un ecosistema potente che favorisce l’innovazione e l’agilità. Con la fiducia e l’affidabilità di Microsoft dietro di sé, Dynamics 365 è la scelta preferita per le aziende che desiderano sfruttare la tecnologia cloud per una trasformazione digitale completa. Inoltre, grazie alla Power Platform, le organizzazioni possono sviluppare app personalizzate, automatizzare i flussi di lavoro e analizzare i dati, tutto senza la necessità di una minima programmazione, rendendolo accessibile sia agli specialisti IT che agli utenti aziendali.

Scopri le soluzioni di Dynamics:

⚡ Customer Engagement – App per le aziende

Dynamics 365 SalesAffianca i tuoi team di vendita con approfondimenti basati su dati, consigli AI e strumenti potenti per concludere le vendite più velocemente. Gestisci in modo più efficace le relazioni con i clienti e stimola la crescita dei ricavi con l’automazione avanzata delle vendite.

Dynamics 365 Customer ServiceOffrite un servizio clienti eccezionale con una piattaforma unificata che fornisce una visione a 360 gradi dei tuoi clienti. Gestite i casi, ottimizzate i flussi di lavoro e offrite supporto omnicanale per risolvere rapidamente e efficacemente le problematiche.

Dynamics 365 Customer InsightsCreare campagne di marketing personalizzate e multicanale che generino engagement e conversioni. Utilizzare informazioni rilevate tramite intelligenza artificiale per raggiungere il pubblico giusto nel momento giusto e misurare il successo delle tue campagne grazie a analisi avanzate.

Dynamics 365 Field ServiceOttimizza le operazioni sul campo con strumenti per la pianificazione, la distribuzione e la gestione delle risorse operative mobili. Assicurati che i tuoi team di servizio sul campo siano presenti nel luogo giusto al momento giusto grazie alla pianificazione basata sull’intelligenza artificiale e agli aggiornamenti in tempo reale.

Dynamics 365 CommerceOffri esperienze di shopping unificate e personalizzate su tutti i canali – online, nei negozi e altrove. Gestisci in modo flessibile l’inventario, gli ordini e i dati dei clienti per ottimizzare l’intero ciclo di vita del commercio.

Dynamics 365 Project OperationsGestisci l’intero ciclo di vita del progetto dalla pianificazione all’esecuzione con strumenti che si integrano perfettamente con i tuoi sistemi CRM e ERP. Ottimizza l’allocazione delle risorse, monitora i progressi e assicurati che i progetti vengano consegnati in tempo e nel rispetto del budget.

⚡ Power Platform

Power BITrasformate i vostri dati in informazioni pratiche con dashboard e report interattivi. Collegatevi a diverse fonti di dati, visualizzate le tendenze e prendete decisioni consapevoli con questo potente strumento di business intelligence.

Power AppsAffianca i tuoi team nella creazione di applicazioni personalizzate in grado di risolvere sfide aziendali specifiche. Grazie all'interfaccia intuitiva e alla possibilità di sviluppo con pochi codici, Power Apps consente la creazione e l'implementazione rapide delle applicazioni, adattate alle tue esigenze specifiche.

Power AutomateAutomatizza i flussi di lavoro e i processi aziendali in tutta l’organizzazione con facilità. Integri app e servizi, semplificate le attività ripetitive e aumentate la produttività consentendo al team di concentrarsi su attività di maggiore valore.

Power Virtual AgentsCreare chatbot intelligenti e alimentati dall’intelligenza artificiale in grado di interagire con clienti e dipendenti. Senza necessità di codifica, Power Virtual Agents consente di creare e distribuire bot in grado di gestire le domande di routine, liberando il team per svolgere attività più complesse.

Vediamo le aziende scegliere Microsoft Dynamics per ragioni quali::

  • Integrazione senza soluzione di continuità con altri prodotti e servizi Microsoft.
  • Soluzioni scalabili su misura per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende.
  • Capacità avanzate di intelligenza artificiale e analisi per generare approfondimenti e decisioni intelligenti.
  • Implementazione basata sul cloud per una maggiore flessibilità, scalabilità e sicurezza

Collabora con il Gruppo Sirocco

Come principale partner CRM globale, Sirocco Group è impegnata a aiutarti a sfruttare appieno le potenzialità di Microsoft Dynamics 365, BizApps e Power Platform. La nostra competenza abbraccia tutte queste soluzioni, garantendo che la tua azienda non solo adotti gli strumenti giusti, ma li integri anche in modo impeccabile per sfruttare appieno il loro potenziale. Sia che tu stia cercando di ottimizzare il coinvolgimento dei clienti, di semplificare le operazioni o di stimolare l’innovazione, Sirocco Group è il tuo partner affidabile per ottenere risultati trasformativi. Lavoriamo insieme per valorizzare la tua azienda e navigare nel futuro digitale con fiducia. In qualità di partner CRM indipendente, possiamo aiutarti a decidere se Dynamics sia la scelta giusta per la tua organizzazione. Sebbene non siamo limitati a particolari settori, attualmente serviamo clienti nel settore manifatturiero, immobiliare, telecomunicazioni, retail, fidelizzazione, finanza, logistica e alcuni altri. Il nostro modo di lavorare non è specifico per ogni settore. I nostri clienti sono esperti nei loro rispettivi campi, il nostro ruolo è quello di aiutarli a ottimizzare i propri processi e a migliorare i risultati aziendali. A Sirocco abbiamo realizzato con successo oltre 300 progetti per clienti in tutto il mondo. Le nostre implementazioni di progetto vengono realizzate in modo agile, in cui manteniamo il cliente coinvolto in ogni fase.

Lasciate che Sirocco vi aiuti a sfruttare appieno il potenziale del vostro business con Microsoft Dynamics – la soluzione CRM completa progettata per stimolare la crescita, l’innovazione e la soddisfazione dei clienti. Contattate il nostro team per una consulenza.:

All’avanguardia nelle soluzioni di Customer Relationship Management (CRM), Microsoft Dynamics 365 offre una solida suite di strumenti personalizzata con una serie di applicazioni aziendali intelligenti per soddisfare le diverse esigenze delle aziende di diversi settori. Grazie alla sua integrazione senza soluzione di continuità con altri prodotti e servizi Microsoft, Dynamics consente alle organizzazioni di semplificare i processi, migliorare le relazioni con i clienti e stimolare la crescita. I nostri consulenti lavorano con Microsoft Dynamics fin dai primi giorni di Sirocco. Microsoft Dynamics è una soluzione cloud che offre scalabilità, flessibilità e sicurezza per soddisfare le esigenze in continua evoluzione delle aziende di ogni dimensione. Integra funzionalità CRM e ERP riunendoli in un potente set di applicazioni e trasferendole al cloud. Con il cloud Dynamics, le organizzazioni possono accedere ai propri dati e alle applicazioni in qualsiasi momento e ovunque, beneficiando di aggiornamenti e innovazioni continui offerti da Microsoft.

Da dove cominciare?

Come partner di lungo periodo per un successo duraturo, Sirocco ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi di business. Contattaci oggi per parlare delle tue esigenze e prenota una consulenza o un workshop gratuiti per iniziare!