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Hackathon e workshop sull'intelligenza artificiale, spiegati

Che cos'è un hackathon sull'intelligenza artificiale?

Un hackathon sull'IA è una singola giornata lavorativa in cui un team aziendale affronta un problema reale e sviluppa un prototipo funzionante di IA per risolverlo, utilizzando i dati e i sistemi del team stesso anziché un ambiente di prova. Non si tratta di una competizione di programmazione e non richiede la presenza di sviluppatori. La mattinata è dedicata alla definizione del problema e alla sua circoscrizione in modo da renderlo realisticamente realizzabile, mentre il pomeriggio è dedicato alla costruzione e al collaudo con le persone che effettivamente utilizzeranno il risultato. Un hackathon aziendale sull'IA si conclude con tre elementi: un prodotto funzionante, una documentazione di come è stato realizzato e una decisione sull'eventuale messa in produzione.

Che cos'è un workshop sull'intelligenza artificiale?

Un workshop sull'IA è una sessione di mezza giornata, facilitata da un esperto, in cui un team aziendale definisce in che modo l'intelligenza artificiale potrebbe effettivamente creare valore nei propri processi, anziché limitarsi ad apprendere nozioni astratte di IA. Un buon workshop sull'IA produce decisioni, non semplici slide. I partecipanti mappano i potenziali casi d'uso in ambito vendite, assistenza clienti, marketing, operations e amministrazione, valutano ciascuno di essi in base al valore aziendale, all'impegno richiesto e alla disponibilità dei dati, e al termine del workshop si ritrovano con una lista di priorità e una chiara raccomandazione su cosa sviluppare per primo. Consigliamo di iniziare da qui piuttosto che con un hackathon. Richiede un impegno minore, permette di capire se una giornata di sviluppo è giustificata e, quando si decide di organizzarla, l'intera giornata viene dedicata a un problema che vale la pena risolvere.

Sirocco, in qualità di partner indipendente, organizza workshop e hackathon sull'intelligenza artificiale per aziende a Stoccolma e in tutta la regione nordica. La maggior parte dei progetti inizia con un workshop di mezza giornata.

Tre modi per iniziare

Ogni formato è a sé stante. La maggior parte dei team inizia con il workshop e poi prenota l'hackathon.

Domande frequenti su hackathon e workshop sull'IA.

Qual è la differenza tra un hackathon sull'IA e un workshop sull'IA?

Un workshop sull'IA serve a decidere cosa costruire. Un hackathon sull'IA serve a costruirlo. In un workshop di mezza giornata, un team mappa i casi d'uso potenziali, li valuta in base a valore, impegno richiesto e disponibilità dei dati, e ne esce con una lista ristretta e prioritaria. In un hackathon sull'IA di un giorno, quella lista ristretta diventa un prototipo funzionante, eseguito sui dati aziendali e testato dalle persone che lo utilizzeranno. La maggior parte dei team organizza prima il workshop, perché è il modo più economico per capire se vale la pena prenotare un hackathon e quale caso d'uso merita di essere approfondito.

Cosa succede in un workshop di mezza giornata sull'intelligenza artificiale?

Un workshop di mezza giornata sull'IA, della durata di circa tre ore, è rivolto al team dirigenziale e ai responsabili dei processi. Inizia con una panoramica concreta di ciò che l'IA può e non può fare nel vostro settore, per poi passare alla mappatura dei vostri processi al fine di individuare potenziali casi d'uso in ambito vendite, assistenza clienti, marketing, operations e amministrazione. Ogni caso viene valutato in base al valore aziendale, all'impegno richiesto e alla disponibilità dei dati. Il workshop si conclude con una lista di priorità, una valutazione onesta del livello di preparazione dei dati e una raccomandazione su cosa sviluppare per primo e in quale formato.

Quanto tempo dura un hackathon sull'intelligenza artificiale?

Un hackathon aziendale sull'IA dura un giorno, in genere dalle 9:00 alle 16:00. La mattinata è dedicata alla definizione del problema e alla sua suddivisione in parti realizzabili. Il pomeriggio è dedicato alla costruzione e al collaudo. Gli ultimi quindici minuti sono impiegati per decidere i passi successivi. I formati di mezza giornata funzionano bene per la fase di scoperta, ma raramente producono risultati utilizzabili, perché la costruzione e il collaudo di un prototipo su dati reali richiedono gran parte del pomeriggio. Per implementare il prototipo in produzione e utilizzarlo con un team operativo, sono in genere necessarie dalle due alle sei settimane.

Quanto costa un hackathon sull'intelligenza artificiale?

Il prezzo di un hackathon sull'IA è calcolato a sessione, in base al formato, al numero di partecipanti e al livello di preparazione richiesto per il caso d'uso. Sirocco conferma un prezzo fisso e un piano di lavoro dettagliato prima di qualsiasi prenotazione, eliminando così la necessità di un impegno a tempo indeterminato da approvare. Un workshop di mezza giornata è l'impegno minimo e il punto di partenza più comune, nonché il modo più economico per valutare se un hackathon di un'intera giornata sia la soluzione ideale. Prenota un incontro e ti forniremo un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze.

Quante persone dovrebbero partecipare a un hackathon sull'intelligenza artificiale?

Il numero ideale di partecipanti è tra sei e dodici persone. Con meno di sei persone si perde la varietà di prospettive che rende la definizione delle priorità più onesta. Con più di dodici persone, invece, l'approccio non è più pratico. Alla riunione dovrebbero partecipare le persone responsabili del processo, qualcuno che sappia dove risiedono effettivamente i dati e almeno una persona con l'autorità di decidere cosa succederà al termine della giornata. La presenza di questa figura decisionale è il fattore più importante per la sopravvivenza del prototipo dopo l'hackathon.

Dove si tengono gli hackathon sull'intelligenza artificiale?

Presso la vostra sede o presso la sede di Sirocco a Stoccolma. Le sessioni si tengono in inglese o svedese. Sirocco ha sede a Stoccolma, in Svezia, con team a Barcellona, Torino, Dubai e New York, pertanto hackathon e workshop possono essere organizzati in tutta Europa, Medio Oriente e Stati Uniti. Per il formato hackathon, la modalità in presenza è più efficace, poiché il valore aggiunto deriva dalla presenza dei responsabili del processo e dei decisori nella stessa stanza per l'intera giornata.

Dobbiamo prima mettere in ordine i nostri dati?

No. Uno dei risultati più utili di un workshop di analisi preliminare è una visione onesta di quanto siano effettivamente pronti i dati, che di solito è migliore di quanto i team temano in alcune aree e peggiore in altre. Per un hackathon lavoriamo in un ambiente di test o in una copia di sicurezza, quindi nulla in produzione è a rischio, e definiamo il prototipo in base ai dati che avete già a disposizione, piuttosto che a quelli che vorreste avere. Se il vero lavoro consiste nella preparazione dei dati piuttosto che nell'intelligenza artificiale, lo diremo, perché è più economico sentirselo dire in un workshop che dopo l'avvio di un progetto.

Quale piattaforma di intelligenza artificiale consiglieresti?

Qualunque sia la soluzione più adatta, incluse quelle che non vendiamo. Sirocco è un partner indipendente e agnostico rispetto ai fornitori, quindi la raccomandazione non è finanziata da un fornitore di piattaforme. In pratica, la risposta è spesso l'intelligenza artificiale già inclusa in un sistema di cui si è già proprietari, come Salesforce Agentforce, Microsoft Copilot o HubSpot Breeze, perché ciò evita un nuovo contratto e mantiene i dati dove la governance è già presente. A volte uno strumento più leggero esterno al CRM è la soluzione migliore, e a volte la risposta giusta è migliorare un processo prima di integrarvi l'intelligenza artificiale.

Dobbiamo per forza iniziare dal nostro CRM?

No. Gli hackathon e i workshop coprono l'intera azienda, inclusi finanza, operazioni, risorse umane e gestione della conoscenza interna. Il CRM viene spesso menzionato perché è lì che risiedono già i dati dei clienti, dove è più facile misurare l'impatto sul fatturato e dove Sirocco vanta la maggiore esperienza. Ma molti validi casi d'uso iniziali si trovano altrove, come la gestione dei documenti, la valutazione delle offerte, la reportistica o un assistente per la documentazione interna. Partiamo da dove il lavoro è più complesso, non da un sistema specifico.